Votre sortie

Avant de quitter l'hôpital, vous serez amené à régler certaines modalités suite à votre séjour.

La date de votre sortie est décidée par l’équipe médicale. Les médecins peuvent décider d’un retour à domicile ou d’une orientation vers un établissement.

Si vous souhaitez quitter l’hôpital contre avis médical, vous devez signer une décharge de responsabilité.

Retour à domicile

Le jour de votre sortie est fixé par le médecin du service. Afin d’assurer la continuité de votre prise en charge, le médecin, avec votre accord, informe votre médecin traitant de votre état de santé et des soins que vous avez reçus (examens, traitements…).

Tous vos documents personnels et nécessaires à la poursuite de votre traitement vous sont remis dans le service de soins.

Orientation vers un établissement

Suite à votre hospitalisation, vous pouvez être amené à poursuivre vos soins au sein d’un autre établissement au sein des Hôpitaux Nord-Ouest ou d’une autre structure.

En cas de question ou de difficultés concernant votre sortie et l’admission vers un nouvel établissement vous pouvez prendre contact avec l’assistante sociale du service.

Retour à domicile

Le jour de votre sortie est fixé par le médecin du service. Afin d’assurer la continuité de votre prise en charge, le médecin, avec votre accord, informe votre médecin traitant de votre état de santé et des soins que vous avez reçus (examens, traitements…).

Tous vos documents personnels et nécessaires à la poursuite de votre traitement vous sont remis dans le service de soins.

Orientation vers un autre établissement

Suite à votre hospitalisation, vous pouvez être amené à poursuivre vos soins au sein d’un autre établissement au sein des Hôpitaux Nord-Ouest ou d’une autre structure.

En cas de question ou de difficultés concernant votre sortie et l’admission vers un nouvel établissement vous pouvez prendre contact avec l’assistante sociale du service.

Transport

Si votre état de santé le justifie, le médecin peut vous prescrire un mode de transport pris en charge par l’Assurance Maladie. Cette prescription doit vous être remise avant le transport.

Selon votre niveau d’autonomie, le médecin peut prescrire :

  • soit un transport individuel ou un transport en commun
  • soit un transport professionnalisé : transport assis (véhicule sanitaire léger ou taxi ou ambulance).

Formalités administratives

Lors de votre sortie, les frais d’hospitalisation restant à votre charge sont à régler.

Enquête de satisfaction

Votre avis est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Un questionnaire de satisfaction est à votre disposition dans votre chambre. Une fois complété, vous pouvez le remettre à nos équipes.

Si vous acceptez de communiquer votre adresse mail, un e-mail contenant un lien sécurisé vous permet de répondre au questionnaire e-satis sous un délai de 10 jours.