Vie à l’hôpital

Pour rendre votre hospitalisation plus agréable et garder contact avec vos proches, des services sont à votre disposition au sein de nos hôpitaux.

Télévision, Téléphone, Internet

Tous nos hôpitaux sont équipés de télévision et de téléphone dans les chambres, d’un Wi-Fi gratuit accessible à tous.

Toutes les informations concernant ces services se trouvent dans le livret d’accueil remis en amont de votre séjour. En cas de questions, n’hésitez pas à vous rapprocher de nos professionnels.

Courrier

Une distribution du courrier a lieu chaque jour dans nos services. Vos proches ont la possibilité de vous écrire directement à l’hôpital en indiquant l’adresse et le service où vous êtes hospitalisé et si possible le numéro de votre chambre.

Vous pouvez vous-aussi envoyer du courrier. Pour cela, il vous suffit de remettre votre courrier affranchi à un membre de nos équipes ou dans les boites aux lettres. Toutes les informations sur le livret d'accueil de votre établissement d'hospitalisation.

Cultes

L’hôpital est un service public soumis au principe de laïcité et de neutralité. L’ensemble de notre personnel respecte vos opinions et vos croyances.

Vous êtes libre d’exprimer vos convictions religieuses dans les limites du respect de la laïcité applicable au service public, du bon fonctionnement du service, de la sécurité des soins et de la tranquillité des autres usagers.

Des représentants de votre culte peuvent vous rendre visite si vous le souhaitez. Vous trouverez leurs coordonnées sur cette page ou renseignez-vous auprès de nos professionnels pour en savoir plus et obtenir leurs coordonnées.

Associations

Des associations liées par convention avec nos hôpitaux peuvent être présentes lors de votre séjour. Si vous le souhaitez, les bénévoles pourront venir à votre rencontre pendant votre hospitalisation ou lors de votre sortie. Pour plus d’informations, nous vous invitons à vous renseigner auprès du cadre de santé de l’unité.

Règles de vie

Pour bien vivre ensemble

  • Respecter l’ensemble des usagers 
  • Porter une tenue décente lorsque vous circulez dans nos établissements
  • Ne proférer ni menaces, ni violences
  • Ne pas troubler le repos des autres patients, limiter les appels téléphoniques dans les couloirs, modérer le niveau sonore des conversations.  
  • Ne pas consommer de boissons alcoolisées, ni produits toxiques
  • Ne fumer pas à l’intérieur des bâtiments (cigarette ou cigarette électronique)

Vous souhaitez arrêter de fumer ?

Nos médecins peuvent vous orienter vers notre Equipe de Liaison et des soins en Addictologie.

Pour votre sécurité

  • Respecter les règles de stationnement autour de nos hôpitaux
  • Ne pas apporter des aliments périssables
  • Ne pas apporter de fleurs ou plantes
  • Respecter les règles d’hygiène 

Photos, vidéos et enregistrements sonores

Le respect de l’image s’applique à tous : patients, soignants, visiteurs et professionnels. Il est interdit de prendre des photos ou des vidéos sauf avec leur accord. Tout enregistrement sonore lors d’un soin est également interdit.